Komunikaty o błędach z poniższej tabeli są wyświetlane w aplikacji. Jeśli dany komunikat często się powtarza, należy skontaktować się z działem obsługi klienta GARDENA.
Komunikat |
Przyczyna |
Postępowanie |
---|---|---|
Silnik koła zablokowany, lewa\prawa strona |
Trawa lub inny przedmiot owinięty wokół koła napędowego. |
Usunąć trawę lub inny przedmiot. |
Układ tnący zablokowany |
Trawa lub inny przedmiot owinięty wokół tarczy tnącej. |
Usunąć trawę lub inny przedmiot. |
Tarcza tnąca jest zanurzona w wodzie. |
Przemieścić urządzenie i zabezpieczyć obszar pracy przed gromadzeniem się wody. |
|
Trawa jest zbyt wysoka. |
Przed zainstalowaniem urządzenia należy skosić trawę. Upewnić się, że maksymalna wysokość trawy wynosi 4 cm / 1.6″. |
|
Zablokowane |
Urządzenie znajduje się za wieloma przeszkodami na małym obszarze. |
Usunąć przeszkody lub umieścić przewód ograniczający wokół przeszkody, aby utworzyć wyspę. Patrz Tworzenie wyspy. |
Poza obszarem pracy |
Odcinek przewodu ograniczającego krzyżuje się z innym odcinkiem przewodu ograniczającego stacji ładującej. |
Upewnić się, że przewód ograniczający jest odpowiednio podłączony. |
Przewód ograniczający znajduje się zbyt blisko krawędzi obszaru roboczego. |
Upewnić się, że przewód ograniczający jest odpowiednio zainstalowany. Patrz Montaż przewodu ograniczającego. |
|
Obszar roboczy jest bardzo nachylony w miejscu ułożenia pętli ograniczającej. |
||
Przewód ograniczający biegnie w niewłaściwym kierunku wokół wyspy. |
||
Zakłócenia przewodu ograniczającego powodowane przez metalowe obiekty, takie jak ogrodzenia, stal zbrojeniowa lub zakopane w pobliżu przewody. |
Przesunąć przewód ograniczający. |
|
Urządzenie nie wykrywa prawidłowego sygnału pętli z powodu zakłóceń powodowanych przez inne urządzenie zamontowane w pobliżu. |
Umieścić urządzenie w stacji ładującej i wygenerować nowy sygnał pętli. |
|
Rozładowany akumulator |
Urządzenie nie może znaleźć stacji ładującej. |
Zmienić położenie przewodu doprowadzającego. Patrz Montaż przewodu doprowadzającego. |
Akumulator jest wyeksploatowany. |
Wymienić akumulator. Patrz Akumulator. |
|
Antena stacji ładującej jest uszkodzona. |
Sprawdzić, czy kontrolka na stacji ładującej miga na czerwono. Patrz Kontrolka na stacji ładującej. |
|
Płytki ładujące urządzenia lub płytki stykowe na stacji ładującej są uszkodzone na skutek korozji. |
Wyczyścić płytki ładujące i płytki stykowe. Patrz Czyszczenie płytek ładujących i płytek stykowych. Jeśli problem utrzymuje się, należy skontaktować się z serwisem GARDENA. |
|
Nieprawidłowy kod PIN |
Wprowadzono nieprawidłowy kod PIN. |
Wprowadzić prawidłowy kod PIN. Jeśli użytkownik nie zna prawidłowego kodu PIN, należy przejść do sekcji www.gardena.com, aby zdobyć informacje na temat sposobu uzyskania kodu PIN lub porozmawiać z serwisem GARDENA. |
Brak napędu |
Urządzenie zaczepiło się o coś i zaczęło się ślizgać. |
Uwolnić urządzenie i usunąć przyczynę problemu. Jeśli przyczyną była mokra trawa, przed ponownym użyciem urządzenia należy zaczekać, aż trawnik wyschnie. |
Na obszarze pracy znajduje się stroma pochyłość. |
Stromą pochyłość należy odizolować. Patrz Określanie lokalizacji przewodu ograniczającego. |
|
Przewód doprowadzający nie jest ułożony ukośnie na pochyłości. |
Upewnić się, że przewód doprowadzający jest zainstalowany ukośnie w poprzek pochyłości. Patrz Określanie lokalizacji przewodu doprowadzającego. |
|
Przeciążenie silnika kół, lewa/prawa strona |
Trawa lub inny przedmiot owinięty wokół koła napędowego. |
Usunąć trawę lub przedmiot z koła napędowego. |
Usterka czujnika zderzenia |
Przednie koła urządzenia są zablokowane. |
Uwolnić urządzenie i usunąć przyczynę problemu. Jeśli problem utrzymuje się, należy skontaktować się z serwisem GARDENA. |
Zablokowana stacja ładująca |
Styk pomiędzy płytkami ładującymi na urządzeniu a płytkami stykowymi na stacji ładującej jest słaby. Urządzenie podjęło kilka prób naładowania akumulatora. |
Umieścić urządzenie w stacji ładującej i sprawdzić, czy płytki ładujące i płytki stykowe stykają się ze sobą. |
Przedmiot uniemożliwia podłączenie urządzenia do stacji ładującej. |
Usunąć przedmiot. |
|
Stacja ładująca jest przechylona lub wygięta. |
Położyć płytę podstawy na równym podłożu. |
|
Przewód doprowadzający nie jest prawidłowo zainstalowany. |
Prawidłowo zainstalować przewód doprowadzający. Patrz Montaż przewodu doprowadzającego. |
|
Zablokowana w stacji ładującej |
Przedmiot uniemożliwia odłączenie się urządzenia od stacji ładującej. |
Usunąć przedmiot. |
Odwrócona |
Urządzenie znajduje się w nieprawidłowej pozycji, jest zbyt mocno przechylone lub odwrócone. |
Umieścić urządzenie w prawidłowej pozycji. |
Uniesiona |
Po podniesieniu urządzenia został włączony czujnik podnoszenia. |
Upewnić się, czy obudowa kosiarki może poruszać się swobodnie względem podwozia. Usunąć lub utworzyć wyspę wokół przedmiotów, które mogą spowodować uniesienie podwozia. Jeśli problem utrzymuje się, należy skontaktować się z serwisem GARDENA. |
Usterka koła napędowego, prawa/lewa strona |
Trawa lub inny przedmiot owinięty wokół koła napędowego. |
Wyczyścić koła i obszar wokół nich. |
Usterka w układzie elektronicznym |
Tymczasowy problem związany z układem elektronicznym lub oprogramowaniem sprzętowym urządzenia. |
Ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli problem utrzymuje się, należy skontaktować się z serwisem GARDENA. |
Usterka czujnika pętli, przód/tył |
||
Usterka czujnika przechyłu |
||
Przejściowa usterka |
||
Nieprawidłowa kombinacja rezerwowego urządzenia |
||
Tymczasowa usterka akumulatora |
||
Usterka funkcji bezpieczeństwa |
||
Usterka układu ładowania |
Płytki ładujące i płytki stykowe są pokryte korozją lub brudem. |
Ponownie uruchomić urządzenie. Sprawdzić płytki ładowania urządzenia i płytki stykowe stacji ładującej. |
Tymczasowy problem związany z układem elektronicznym lub oprogramowaniem sprzętowym urządzenia. |
Ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli problem utrzymuje się, należy skontaktować się z autoryzowanym centrum serwisowym. |
|
Usterka akumulatora |
Tymczasowy problem związany z akumulatorem lub oprogramowaniem sprzętowym urządzenia. |
Ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli problem utrzymuje się, należy skontaktować się z serwisem GARDENA. |
Nieprawidłowy typ akumulatora. |
Zgodnie z zaleceniem producenta należy korzystać z oryginalnych akumulatorów. |
|
Temperatura akumulatora przekracza wartość graniczną |
Temperatura w akumulatorze jest zbyt wysoka lub zbyt niska, aby można było rozpocząć pracę. |
Temperatura akumulatora nie mieści się w zakresie roboczym, a ładowanie/koszenie zostało zatrzymane. Ładowanie/koszenie rozpocznie się, gdy temperatura zostanie przywrócona do wartości granicznych. |
Zbyt wysokie natężenie prądu ładowania |
Nieprawidłowy lub wadliwy zasilacz. |
Ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli problem utrzymuje się, należy skontaktować się z serwisem GARDENA. |
Komunikat |
Przyczyna |
Postępowanie |
---|---|---|
Brak sygnału pętli |
Zasilacz lub przewód niskiego napięcia nie są podłączone. |
Jeśli wskaźnik LED stanu stacji ładującej nie świeci, oznacza to brak zasilania. Należy sprawdzić połączenie gniazda zasilania z wyłącznikiem różnicowoprądowym. Upewnić się, czy przewód niskiego napięcia jest podłączony do stacji ładującej. |
Zasilacz lub przewód niskiego napięcia są uszkodzone lub nie zostały podłączone. |
Wymienić zasilacz lub przewód niskiego napięcia. |
|
Przewód ograniczający nie jest podłączona do stacji ładującej. |
Podłączyć przewód ograniczający do stacji ładującej. Wymienić złącza, jeśli są uszkodzone. Patrz Montaż przewodu ograniczającego. |
|
Pętla ograniczająca jest uszkodzona. |
Sprawdzić wskaźnik LED stacji ładującej. Jeśli przewód ograniczający jest uszkodzona, wymienić uszkodzony odcinek na nowy przewód ograniczający. |
|
Urządzenie próbowało się uruchomić , ale nie znajduje się w stacji ładującej i włączony jest tryb ECO. |
Umieścić urządzenie w stacji ładującej i włączyć je. |
|
Odcinek przewodu ograniczającego przecina inną część przewodu ograniczającego do wyspy i od niej. |
Przewód ograniczający należy zainstalować w prawidłowym kierunku wokół wyspy. Patrz Montaż przewodu ograniczającego. |
|
Problem z parowaniem pomiędzy urządzeniem a stacją ładującą. |
Umieścić urządzenie w stacji ładującej i wygenerować nowy sygnał pętli. Patrz Nowy sygnał pętli. |
|
Zakłócenia ze strony metalowych przedmiotów (np. ogrodzeń, stali zbrojeniowej lub zakopanych w pobliżu przewodów). |
Aby zwiększyć siłę sygnału, należy przesunąć przewód ograniczający i/lub utworzyć wyspy bez przewodu w obszarze roboczym. |
|
Urządzenie znajduje się zbyt daleko od przewodu ograniczającego. |
Zamontować przewód ograniczający w taki sposób, aby wszystkie części obszaru roboczego znajdowały się w odległości nie większej niż 15 m / 50 stóp od przewodu ograniczającego. |
|
Kosiarka przechylona |
Urządzenie jest przechylone pod kątem większym niż maksymalny. |
Ustawić urządzenie na płaskim podłożu. |